1. Kann ich Ihren Schreibservice
nutzen, ohne mich zu registrieren?
- Nein, das geht leider nicht. Aber die Registrierung
dauert keine 3 Minuten.
2. Welche meiner Daten werden gespeichert
und an wen werden sie weiter gegeben?
- Wir speichern Ihre Daten maximal 48 Stunden,
um bei Rückfragen reagieren zu können.
3. Kann ich nachträglich Änderungen einreichen,
nachdem ich einen Schreibauftrag
bereits erteilt habe?
- Leider nein, da unser Service
rein virtuell ist und unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt
arbeiten, kann nicht sichergestellt werden, dass nachträgliche
Änderungswünsche bei der gleichen virtuellen Sekretärin
eingehen.
4. Gibt es ein Bonussystem für regelmäßig
erteilte Aufträge?
-Selbstverständlich. Ab einem
Jahresumsatz von 6.000 Euro gewähren wir einen zusätzlichen
Jahresumsatz-Rabatt. Die Einzelheiten besprechen wir gerne mit Ihnen.
5. Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
-Gehen Sie einfach auf die Startseite von sekretariat24
und klicken Sie dort auf "Passwort vergessen?".
6. Meine persönlichen Daten haben sich verändert.
Wo kann ich meine Daten eintragen?
- - Um Ihre Angaben zu ändern, müssen Sie sich zunächst einloggen. Wenn Sie eingeloggt sind, klicken Sie einfach auf "Registrierung" im linken Seitenmenü und in der nun erscheinenden Seite auf "Änderung der Benutzerdaten". Alternativ können Sie auf dieser Seite auf den "Quickbar" oben rechts klicken und dort den Menüpunkt "Benutzerdaten ändern" auswählen.
7. Ich möchte eine Audiodatei auch gleich formatieren lassen. Was muss ich tun?
-Geben Sie die zu formatierende Audiodatei einfach als Diktat/Audiodatei
bei einem Formatierungsauftrag an.
8. Was ist DSS?
-DSS steht für Digital Speech Standard.
Der DSS-Standard ist der international führende Standard
für digitale Sprachverarbeitung. Er wurde von den Firmen
Grundig, Philips, IBM und Olympus entwickelt und durch die
IVA (International Voice Association) festgelegt.
Er gewährleistet die Kompatibilität digitaler Audiodateien
und unterstützt eine hohe Datenkomprimierungsrate. Dies
sorgt wiederum für schnelle Übertragungszeiten (DFÜ/Telefon)
und bedeutet für den Kunden somit niedrigere Kosten.
Und welche Frage dürfen wir
Ihnen beantworten?
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